業務員專題培訓教材(21個doc)

業務員專題培訓教材目錄：
一、《業務員培訓講稿》
二、《業務員教材》專題一：銷售是什麼
三、《業務員教材》專題七：高手重視準備工作
四、《業務員教材》專題三：誰處於銷售中－－每個人
五、《業務員教材》專題九：如何尋找潛在客戶
六、《業務員教材》專題二十：時間管理的技巧
七、《業務員教材》專題二：銷售技能能為您做什麼
八、《業務員教材》專題五：讓銷售成為您的愛好
九、《業務員教材》專題八：了解您的產品
十、《業務員教材》專題六：設定目標，成為專業的銷售人員
十一、《業務員教材》專題十一：如何進行事實調查
十二、《業務員教材》專題十七：客戶異議的處理
十三、《業務員教材》專題十三：識別客戶的利益點
十四、《業務員教材》專題十九：建立穩定的商業聯係
十五、《業務員教材》專題十二：成功與人溝通
十六、《業務員教材》專題十五：展示的技巧
十七、《業務員教材》專題十八：達成最後的交易
十八、《業務員教材》專題十六：如何撰寫建議書
十九、《業務員教材》專題十四：如何做好產品說明
二十、《業務員教材》專題十：接近客戶的技巧(一)
二十一、《業務員教材》專題四：銷售的過程及應學習的技巧

業務員專題培訓教材內容簡介：
您是否有過這樣的經驗，到百貨公司去買一些電器產品時，同一種產品總有三、四種不同品牌的產品，價格也不一樣，對一個還沒有決定買哪一種產品的消費者而言，想要比較一些不同品牌的差別在哪裏，應該是最基本的要求。但是您幾乎不必訝異，幾乎有半數店員不能明確地回答您的問題，甚至有些店員對產品的使用方法完全不知道。雖然某些類型的產品，如電子、電器類產品的更新速度非常快，但是由太忙，以及公司教的不仔細等等的理由，而使多數銷售人員無法專精於自己銷售的產品。
對於一位銷售人員，這些都不能成為理由，都可說是不合格的。任何種類的工作都一樣，想要專精，都要靠自己的毅誌力以及努力去學習，才能成為自己的東西。您專精的商品知識不是替公司學習，而是為您自己學習，因為，您的工作是透過您的商品知識給客戶利益，協助客戶解決問題。因此，您必須刻意地、主動地、從更廣泛的角度，專精您的商品知識。
商品的價值在於它對客戶提供的效用，因此，專精商品知識不是一個靜態的熟記商品的規格與特性，而是一個動態的過程，您要不斷地取得和商品相關的各種情報，您從累積的各種情報中篩選出商品對客戶的最大效用，能最合適地滿足客戶的需求。

..............................