社區經理營銷知識培訓教材(ppt 74頁)

社區經理營銷知識培訓教材目錄：
第一章、認識營銷
第二章、認識顧客
第三章、服務營銷
第四章、銷售技巧

社區經理營銷知識培訓教材內容簡介：
新利体育取现 是指從賣方的市場出發，以買方為對象，在不斷變化的市場環境中，以客戶需求為中心，通過交易程序，提供和引導商品或勞務到達客戶手中，滿足客戶需求與利益，從而獲得利潤的企業綜合活動。
需要、欲望和需求
需要:人們感到某些基本滿足被剝奪的狀態。
欲望：指想得到基本需要的具體滿足物的願望
需求：指對於有能力購買並且願意購買的某個具體產品的欲望
新利体育取现 思考問題的出發點是消費者的需求和欲望
將需要、欲望和需求加以區分的意義？
其主要意義就在於闡明這樣的一個事實，即：需要早就存在於新利体育取现 活動出現之前，新利体育取现 者，連同社會上的其他因素，隻是影響了人們的欲望，並試圖向人們指出何種特定產品可以滿足其特定需要，進而通過使產品富有吸引力，適應消費者的支付能力且使之容易得到，來影響需求。
營銷的目的就是要使推銷變得多餘，營銷的目的在於深刻地認識和了解顧客，從而使產品或服務完全適合顧客的需要而形成產品的自我銷售。理想的營銷會產生一個已經準備來購買的顧客。剩下的事就是如何便於顧客得到產品或服務”

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