醫藥零售市場終端營銷與管理(doc 35頁)
醫藥零售市場終端營銷與管理目錄:
第一章、零售終端營銷………………………………2
第一節、零售藥品終端營銷的含義及主要類別………………………………2
第二節、零售藥品終端的啟動與管理………………………………10
第三節、醫藥代表如何拜訪零售藥店………………………………16
第四節、零售藥店終端維護及信息管理………………………………18
第二章、零售藥店的促銷………………………………23
第一節、促銷的概念及方式………………………………23
第二節、零售藥品醫藥推廣會操作………………………………25
第三章、零售藥品渠道策略………………………………30
第一節、渠道的含義和作用………………………………30
第二節、零售藥品銷售渠道的類型………………………………33
醫藥零售市場終端營銷與管理內容簡介:
一、零售藥品終端的含義與類型
(一)終端的含義
終端(零售現場、零售點)是指商品與消費者直接見麵的地方,實現商品與貨幣交換的地方,是完成銷售行為的終結場所。在通路各環節中,終端是企業決戰銷售的最後戰場,是顧客、商品、金錢三項要素的聯結點,是企業和消費者接觸的最後樞紐。
終端已由原始的買賣結合處的商業終端發展演變為今天的營銷終端。對藥品來說,終端在新利体育取现
活動中主要指藥店、醫院、活動場所,功能上主要指銷售、宣傳、服務,在具體操作上主要指硬終端和軟終端兩方麵。
終端工作的開展可以展示企業文化及企業形象。良好的終端可以產生氛圍推銷作用。向消費者傳遞商品信息,使消費者對產品及企業產生信任感、安全感,從而爭取到大量購買者。
(二)藥品終端的類型
1、場所分類法
藥品營銷主要包括以下幾類終端場所:各類型零售店、醫院(婦幼保健院、其他各級各類廠礦醫院)、個體診所或社區醫院門診部、商場及賓館藥櫃、企事業單位衛生室(院)、計生係統用藥市場、療養院等。
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