直銷商倫理守則認知、工作滿足與組織承諾(doc 34頁)

直銷商倫理守則認知、工作滿足與組織承諾目錄：
壹、緒論
貳、文獻探討
參、研究方法
肆、研究結果分析
伍、結論與建議

直銷商倫理守則認知、工作滿足與組織承諾內容提要：
企業倫理是近年來國內外學者積極研究的主題之一，過去有關企業倫理守則之研究多數為探討守則內容(Sanderson & Varner,1984)，或利用實證方式了解目前國內外企業實施企業倫理的現況( Adams & Trashchian, 2001)，或僅強調教育訓練對落實企業倫理守則的重要性(Lovitky & Ahern, 1999)，甚少研究企業倫理守則對員工工作滿意與組織承諾的影響。然而因為產業型態的不同，以人對人為主要銷售方式的直銷產業而言，直銷商同時具有銷售者與消費者雙重身份，加上直銷商與直銷公司並無雇用關係的特殊性，使得該產業在倫理守則認知的維護、工作滿足及組織承諾的形成更顯重要。
直銷產品的顧客特性包含不同使用者類型、人口統計變量及生活型態等，過去並無文獻以顧客特性之角度，針對直銷產業探討其倫理守則認知與工作滿足、組織承諾之關係。本研究納入此三項構念，探究直銷商在倫理守則認知構念影響下，對其工作滿足、組織承諾之影響。本研究結果發現，直銷商對倫理守則的認知會影響其工作滿足與組織承諾；且不同使用者的特性(直銷商類型、生活型態)會影響直銷商對倫理守則、工作滿足、組織承諾之認知，直銷商之工作滿足與組織承諾有正向關係，這些論點與學者Wotruba et al.(2001), Joseph & Deshpande (1997), Hunt et al.(1989), Chonko et al.(2003), Sim & Kroeck(1994)的研究結果相似。

..............................