某公司電話溝通技巧(ppt 191頁)

某公司電話溝通技巧(ppt 191頁)內容簡介

某公司電話溝通技巧目錄:
一、服務親和力的標準
二、如何掌握呼入電話進行交叉銷售
三、電話溝通技巧

某公司電話溝通技巧內容簡介:
首先要介紹公司和品牌，其目的是讓顧客信任商品是貨真價實的；接下來再去介紹產品/服務，包括介紹產品的一些功能和組成特性；最後再用獲取利益的方法來說服顧客購買產品、辦理業務。

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