汽車銷售人員的培訓資料(ppt 106頁)

汽車銷售人員的培訓資料內容簡介:
汽車銷售人員不是坐等機會來臨，而是主動走出去尋找、創造可能取得銷售的機會。“坐銷”是傳統的汽車銷售法 。如果等不到機會，或機會並沒有撞上你，那麼，就去創造機會。簡單地說就是根據一定的標準將市場區隔化，並讓每一位銷售人員“領養”一定份額的市場，在該市場內，領養者全權負責對顧客的拜訪、信息的記錄等，以求實現汽車銷售的一種方法。劃分標準、人員分配、拜訪記錄、目標設定。
全麵利用法就是將工作融入到生活中，利用一切可以利用的資源尋找你的顧客。比如，尋找工商業指南、商業行號的電話薄，這些組織或者印刷品都有助銷售人員了解你所負責的區域、領域或行業中有哪一些公司？從中去探索可能的顧客。
銷售是一種連鎖反應，這是因為人都是群居生活的。每一個人無論怎麼卑微，他總有與自己相關群體相互影響的東西。因此，當你讓一個顧客滿意時，你其實是讓250個潛在顧客滿意了。但這種理論還主要運用在另一個極端——顧客投訴。
汽車營銷的全體協助法就是指銷售人員多詢問生產、服務階段的信息，以對自己的工作提供信息的方法。因為這些對顧客的影響都極為重大。每一款汽車的推出，生產方麵都知道它有什麼優點、有什麼不足。
所謂潛在顧客是指有購買興趣、購買需求、購買欲望和購買能力，但尚未與任何汽車營銷企業發生交易關係的顧客。挑選出最有希望的顧客，使你的出訪盡可命中有望的顧客。
尋覓潛在顧客是進行汽車銷售的第一步，本篇簡單介紹了幾種尋覓顧客的方法，然後簡要說明了成為潛在顧客的條件和如何對潛在顧客進行評估，並篩選出你的有望顧客進行重點推銷。找到顧客並不是尋找顧客的終點，這一步要達到的目的是篩選有望顧客並設計推銷。

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