消費者市場購買行為因素(ppt 56頁)

消費者市場購買行為因素目錄:
1、影響購買者行為的主要因素
2、消費者的購買類型
3、購買決策過程的五階段模式

消費者市場購買行為因素內容簡介:
文化對產品認同的影響。寶潔的Camay香皂在日本的廣告節目中出現男人直接恭維女人外表的場景。因這個廣告與男人不是以這種方式表達自己的文化相衝突，結果導致這種香皂在日本滯銷。每種文化都由更小的亞文化組成。亞文化為其成員帶來更明確的認同感和集體感。例如：數字8因與發諧音，便具有了特殊的價值。
社會階層是社會中按等級排列的具有相對同質性和持久性的群體。每一階層成員都具有類似的價值觀、興趣和行為。
社會階層的特點：
（1）每個社會階層中人的行為要比兩個不同社會階層中人的行為更為相似。
（2）人們以所處的社會階層來判斷自己在社會中的地位。
（3）某人所處的社會階層是由職業、收入、財產、教育和價值取向等多種變量而不是由其中的單一變量決定。
（4）個人能夠在一生中改變自己所處的社會階層。

..............................