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店鋪營運管理的相關規定(doc 48頁)

所屬分類:
店鋪管理
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店鋪營運管理, 相關, 規定
店鋪營運管理的相關規定(doc 48頁)內容簡介

店鋪營運管理的相關規定目錄:
第一章:總則
第二章:商品營銷管理


店鋪營運管理的相關規定內容簡介:
第一條、重新修訂後的《店鋪營運管理若幹規定(暫行)》的核心是繼續強化總部對店鋪的營運管理職能,加強對店鋪營銷活動的檢查和考核。
第二條、總部銷售部作為店鋪營運監督的日常管理機構,督導員依據《店鋪營運管理處罰辦法》對店鋪進行巡查和處罰。
第三條、對店鋪營運工作實行監督檢查和考核。
(一)每月組織定期檢查是指每月一次的明查。不定期抽查是指月度、季度、節期臨時組織、安排的明查和暗訪。日常巡查是指督導員和總部相關人員的店鋪巡查。
(二)每次檢查發現的問題隨即由檢查人員填寫《店鋪營運管理處罰單》,按總部規定通過郵件向相關店鋪反饋。
第四條、店鋪製定相應的管理和考核辦法。
(一) 各店鋪按照本實施細則,重新修定店鋪的“管理考核辦法”,有關條款與總部下發的《店鋪營運管理處罰辦法(暫行)》中相關條款衝突的,執行總部下發的《店鋪營運管理處罰辦法(暫行)》,不得加大處罰力度。
(二) 各店鋪的賣場管理部要堅持全天候的賣場巡視、協調、指導、檢查和考核工作,店長要堅持日巡查製。
(三)“記錄詳細”,內容包括:檢查時間、檢查內容、存在問題、處理意見、處理結果、檢查人員等。


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