客戶拜訪的步驟及要求(ppt 48頁)
客戶拜訪的步驟及要求(ppt 48頁)內容簡介
客戶拜訪的步驟及要求目錄:
一、商務禮儀要求
二、拜訪前的準備
三、拜訪步驟及要求
四、拜訪後的跟進
五、附錄:常見話術及使用技巧
客戶拜訪的步驟及要求內容簡介:
拜訪行程必須進行合理安排,以增加每日拜訪客戶數量,提高工作效率.拜訪前要提前預約,以避免遇到客戶外出、開會等狀況.公司階段性銷售推廣政策的宣講、以達成共識.產品推廣策略研討、新的意見和建議的反饋以及客戶意見處理情況通報.
AIDA模式代表傳統推銷過程中的四個發展階段,它們是相互關聯,缺一不可的。應用“愛達”公式,對推銷員的要求是:
①設計好推銷的開場白或引起顧客注意。
②繼續誘導顧客,想辦法激發顧客的興趣,有時采用“示範”這種方式也會很有效。
③刺激顧客購買欲望時,重要一點是要顧客相信,他想購買這種商品是因為他需要,而他需要的商品正是推銷員向他推薦購買的商品。
④購買決定由顧客自己做出最好,推銷員隻要不失時機地幫助顧客確認,他的購買動機是正確的,他的購買決定是明智的選擇,就己經基本完成了交易。
“AIDA”模式的魅力在於“吸引注意,誘導興趣和刺激購買欲望”,三個階段充滿了推銷員的智慧和才華。
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