顧客購買行為的基本原理(ppt 59頁)
顧客購買行為的基本原理(ppt 59頁)內容簡介
顧客購買行為的基本原理目錄:
1、商業的發展
2、顧客購買行為分析
3、顧客的購買動機分析
4、客戶的購買行為原理
5、顧客的購買行為
6、顧客購買的決策過程
顧客購買行為的基本原理內容簡介:
消費者行為分析，處於營銷框架三個環節中的第一環節，其目的是幫助企業確定市場需求.角色：選兩個人，一個做產品銷售人員，一個做顧客。場地：商場超市，在教室前放兩把椅子。任務：推銷產品。方法：按你原有的習慣進行推銷，扮演顧客的人盡量想辦法拒絕，拒絕的語言要恰當，要符合實際。推銷失敗後，兩人轉換角色，再進行一次。
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