推銷員應具備的素質(doc 62頁)
推銷員應具備的素質(doc 62頁)內容簡介
推銷員應具備的素質目錄:
第一部分:形象學
第二部分:素質論
第三部分:心理學
第四部分:技能與方法
第五部分:成功事例
推銷員應具備的素質內容簡介:
有位資曆頗深的行銷專家諄諄告誡涉足行銷界的同仁們:在行銷產業中,懂得形象包裝,給人良好的第一印象者,將是永遠的贏家。
這話的確是經驗之談。人都是重“感覺”的,第一印象往往決定未來的發展關係。如果在雙方初次見麵時,留下的是負麵的第一印象,那麼,即使你的專業再強,你的個性或能力再好,也很難有機會再證明了。相反,如果你給顧客留下美好的初步印象,你就有機會施展你的才華了。因為“良好的開端,是成功的一半。”
在與顧客的接觸中,顧客對推銷員第一印象的好壞,完全取決於推銷員的外表和態度,即形象。怎樣給顧客留下良好的第一印象呢?這就要進行出類拔萃的自我形象包裝。
穿出翩翩的風度
俗話說:“人是衣服馬是鞍。”一個人的穿著打扮能直接反映出他的修養、氣質和情操。它往往能在他人認識你或你的才華之前表露出你是何種人物。因此,你要想事半功倍,在第一次與顧客見麵的時候,就得在這方麵下點功夫。
有人以為服飾隻要是時髦、昂貴就好,其實不一定。合適的穿著打扮不在奇、新、貴上,而在於你的穿著打扮是否與你的身份、年齡、體型、氣候、場合等相協調。正如著名哲學家笛卡爾所說,最美的服裝,應該是“一種恰到好處的協調和適中”的服務。
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