連鎖企業促銷管理的作用(ppt 36頁)

連鎖企業促銷管理的作用目錄：
1、促銷概述
2、促銷的含義
3、促銷的特點
4、促銷的作用
5、促銷中應注意的問題

連鎖企業促銷管理的作用內容簡介：
促銷，也稱銷售促進（Sales Promotion，簡稱SP），指企業運用各種短期誘因，鼓勵購買或銷售企業產品或服務的一種促銷活動。 美國新利体育取现 協會定義委員會認為，銷售促進是指除了人員推銷、廣告、公共宣傳以外的、刺激消費者購買和經銷商效益的各種市場銷售活動，例如陳列、演出、展覽會、示範表演以及其他推銷活動。
根據顧客的購買行為特征，我們把顧客分成五種類型：忠誠購買者、競爭者的忠誠購買者、遊離者、對價格敏感的購買者、非購買者。遊離者，或稱搖擺不定的購買者，是在購買商品時，可能光顧所有零售店的消費者，他們光顧企業也光顧企業的競爭者。企業的忠誠者在近年來逐漸減少，遊離的顧客已經成為消費人群中的大多數。因此，遊離者成為連鎖企業促銷的重點。

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