零售業的營銷管理寶典(doc 30頁)

零售業的營銷管理寶典目錄：
1、消費者要什麼?－－消費者動機的“5F”準則
2、促成訂單的八種技巧
3、創造顧客“心跳”的感覺
4、態度，成功銷售人員的第一要素
5、中小企業：新產品挺進終端的12條商規
6、用竄貨打市場的技巧
7、...............

零售業的營銷管理寶典內容簡介：
弗洛伊德很難回答這個問題，“女人要什麼？”而很多企業主對於另一個問題感到頭痛，“消費者要什麼？” 如果你無法理解消費者要什麼，那你無法有效的出售你的產品和服務。如果你這麼做了，那你就直奔做生意的主題了，就象我住在舊金山時老去的一家越南餐館，我不知道他叫什麼名字，但是隻要一看到店前的大標語就行了：“新鮮，便宜，好極了。” 你不肯能給消費者所有東西--即使你想這麼做。作為一個商人，生活中有很多現實的約束?有得有失。。如果你要做高質量的活，那麼你就要給員工負更高的薪水，用更貴的原材料。這樣，你就會好，但會很貴。如果你要計劃用低價將生意鋪開，那麼你自己做的事情將讓你應接不暇，你就不可能很快的完成工作。你會便宜，但不快。 每個成功的生意都有他的立足點?這是他在市場的位置。你該怎麼樣向市場傳遞你的信息呢？ 你不必直白如那家越南餐廳。盡管，“新鮮，便宜，好極了。”聽上去真的好極了。但是，請記住，有得必有失，“新鮮，便宜，好極了。”並不是總顯的吸引人。 大多數營銷戰略都同意，消費者買的是好處，不是產品本身。換句話說，消費者更在意產品會如何影響他們的生活，而不是廠商怎麼造出這些東西。無論你的商業過程多麼的酷，你營銷信息的重點還是要告訴消費者，他們能得到的真實好處。

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