服裝行業網絡營銷分析(doc 6頁)

服裝行業網絡營銷分析目錄：
一、 服飾行業企業網絡營銷開展情況分析
二、 服飾行業網絡營銷定位
三、 行業網絡營銷開展策略與步驟
四、 行業企業網絡營銷典型案例

服裝行業網絡營銷分析內容提要：
（一）、網站信息長時間未更新，服務質量低
調查顯示，長時間未更新網站信息是企業網站最突出的問題，有些網站建立於2001年，但2001至2004年網站上都隻顯示著2001年的信息，這些信息包括企業新聞、品牌動態、時裝秀、企業資料等，有些企業大手筆做品牌策劃，但網站新聞欄目裏的內容往往是網站初建時的那幾條。有些網站的產品欄目裏長年顯示著往年的產品，還有一些網站更加讓人費解，產品實際上是2004年的，但標題卻是2005年最新款式，這些問題使瀏覽者無法通過這一平台了解到企業和品牌，使網站失去存在的意義。
在調查中還發現，多數網站設立了留言本（有些網站命名為“互動地帶”、客戶谘詢等），一段時間下來，已經有潛在客戶在網站上留言谘詢，可是有些網站要麼長時間無回複，要麼就回複簡單的一句“謝謝你的留言，請致電ＸＸ部門”，這種形式的回複使留言本形同虛設，也反映出網站的服務質量低下。
而事實上，網站信息和產品的豐富程度及其服務質量的好壞，直接關係到企業形象甚至是企業文化，也影響到瀏覽者對網站的滿意度、回頭率，更是關係到互聯網優勢與價值的體現、互聯網對非網民的吸引程度等。因此，要使互聯網站發揮其應有的作用，應重視網上信息和產品的豐富以及服務質量。
為了使調查結果更加準確，我們還調查了其它服裝企業以及服裝相關企業網站共計400個，都普遍存在這些問題。

..............................