某公司銷售管理操作手冊(doc 14頁)

某公司銷售管理操作手冊目錄：
1、概述 2
1、1、銷售管理的作用和重要性 2
1、2、銷售管理的內容 2
1、2、1、市場管理 2
1、2、2、人員的管理 3
1、2、3、貨品的管理 4
1、2、4、 營銷活動的控製 5
2、銷售管理組織及崗位職責 5
2、1、銷售管理組織結構圖 5
2、2、銷售部人員崗位職責 6
2、2、1、銷售總監崗位職責 6
2、2、2、銷售經理崗位職責 6
2、2、3、地區主管崗位職責 8
2、2、4、對地區主管的要求 8
2、2、5、貨調員崗位職責 10
2、2、6、貨調員對返貨的要求 10
2、2、7、錄單員崗位職責 11
2、2、8、樣板店督導崗位職責 12
2、2、9、直銷部崗位責任 13
銷售科長： 14
統計員： 14
3、銷售管理工作流程 15
3、1、模特搭配、店麵陳列流程 15
3、2、訂做定單流程 15
3、3、補貨流程 16
3、4、店麵促銷流程 16

某公司銷售管理操作手冊內容提要：
1、概述
1、1、銷售管理的作用和重要性
營銷管理是指對企業的整個銷售活動進行分析、計劃、執行和控製，從而實現組織目標。它的作用和重要性表現為：
銷售管理工作是促進企業進步的重要因素。在生產流通中，銷售觀念是否超前、銷售工作是否到位、銷售管理是否完善、銷售預測是否準確，直接關係著企業的發展與進步。
銷售管理工作也是決定企業存在和發展的重要條件。銷售和管理是密不可分、相輔相成的，隻懂銷售而忽視管理，或者隻重視管理而輕視銷售，都會阻隘企業的生存與發展。 要保證企業的順暢發展，就要做到：
企業中的每一次行動都要服從銷售；
企業內每個部門的工作都服務銷售
1、2、銷售管理的內容
銷售管理的內容：計劃和執行關於商品，服務和創意的觀念，定價促銷和分銷，以創造能符合個人和組織目標的交換的一種過程。總體可以包括四部分；市場管理，人員管理，貨品管理，營銷活動控製

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