營業管理方法示範文件(doc 8頁)

營業管理方法示範文件內容提要：
□ 客戶資料建立辦法
(一)本公司業務員須於第一次交易完成後，依“客戶資料卡”所列項目，調查後填寫之。��
(二)老客戶於新狀況發生時，須立即增補修訂。��
(三)各分公司主管應協助和監督業務員做好“客戶資料卡”的建立工作。�� (四)總公司將不定期抽查，列入考核。��

□ “業務員拜訪日報表”填寫辦法
(一)分公司經理及幹部必須嚴格督促每一位業務員逐日填寫“業務員拜訪日報表”。��
(二)各分公司須將全體員工的拜訪日報表每周傳真一次回總公司：��
(三)營業部經理和總經理批閱後，轉送有關部門處理相關事宜。��

□ “主管拜訪日報表”填寫辦法
(一)“主管拜訪日報表”適用對象與狀況：��
1.營業部經理陪同分公司人員拜訪客戶。��
2.分公司經理、幹部陪同業務員拜訪客戶。��
3.分公司經理、幹部單獨拜訪客戶。��
(二)營業部經理、分公司經理、幹部陪同業務員拜訪時，須於“主管拜訪日報表”注明業務員姓名。同時業務員亦須於“業務員拜訪日報表”注明何人陪同拜訪
(三)營業部經理須於結束出差返回總公司後，將“主管拜訪日報表”呈總經理批閱。��
(四)各分公司的“主管拜訪日報表”每周傳真一次回總公司。其時間同“業務員拜訪日報表”。��
(五)營業部經理和總經理批閱後，轉送有關部門處理相關事宜。��

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