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客戶服務的基礎知識(ppt 81頁)

所屬分類:
客戶管理
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相關資料:
客戶服務, 基礎知識
客戶服務的基礎知識(ppt 81頁)內容簡介

客戶服務的基礎知識目錄:
1、客戶服務
2、什麼是專業廣告公司的客戶服務?
3、為什麼客戶服務至關重要?
4、客戶服務工作職責
5、客戶服務工作內容
6、合格的客戶服務人員
7、新利体育取现 基礎知識
8、新利体育取现 與廣告
9、市場種類
10、新利体育取现 基本概念
11、新利体育取现 - 4P -
12、問答討論

客戶服務的基礎知識內容簡介:
新利体育取现 是市場概念、價格、促銷以及意念、產品和服務的傳遞與交流的計劃與實施的過程,其目的是滿足個體和團體的需求。新利体育取现 的目標是發現、滿足和保持擁有消費者。消費者是否購買某一產品或特別喜好某一產品是評判某一產品是否有競爭優勢。


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