“金融@家”營銷方案工作配檔表(doc 4頁)
“金融@家”營銷方案工作配檔表內容提要:
準備業務培訓資料(針對相關培訓)
1.業務知識
2.業務操作
3.谘詢問答100問
4.管理規章製度
5.相關考卷
6.對培訓授課人員的培訓滿意度反饋表
培訓市行個金部人員、支行個金部主任及分管行長(了解功能、背景業務、流程情況、重要意義),共40人,培訓後由市行分管行長監考
培訓網點負責人(1人/網點)和個人客戶經理(重點在前台開戶操作過程)1.第一批網點負責人16人(一個支行一個人)2004.01.062.第二批以網點負責人(100人)和客戶經理(40人)共140人為主,支行全員培訓,重點在應知應會培訓,采用分支行培訓辦法,3個培訓組同時進行(先市區後郊區),共5輪3.準備支行培訓名單安排表開戶數統計以上交檔案的方式,營銷期內以旬報和月報(每月3日上報)結合的方式零戶不報,有開戶累計上報落實低空配套材料準備(包括海報、折頁等)並派人檢查
準備下列材料:
? 公交車內流動媒體材料擎天柱廣告換布準備報眼或報花半版(晨報、晚報各兩次/版麵設計)三站內宣傳折頁、橫幅、招貼證書包裝設計開戶禮品定製(10000個)軟文媒體發布(01.07為營銷開始時間)公交車內流動媒體(全月)21路擎天柱廣告報眼或報花(全月)半版(晨報、晚報各兩次)發放證書包裝發放開戶禮品證書開戶收110元,現金返還50元準備電信直郵材料(針對寬帶用戶和電信內部員工)和目標人群直郵媒體發布(根據宣傳效果調整媒體發布)公交車內流動媒體(全月)21路擎天柱廣告報眼或報花(全月)軟文(晨報、晚報各兩次)三站內宣傳折頁、橫幅、招貼(全月)三站內設谘詢點,提供谘詢服務(一周一次,酌情增加)三站內所有攤點發材料發放證書包裝發放開戶禮品證書開戶收110元,現金返還50元電信直郵針對目標人群的營銷(對住房消費貸款、汽車消費貸款、貸記卡金卡、外彙買賣、銀證通用戶做直郵)給行內員工開通網上銀行業務中期營銷效果監控(包括銷售數量統計、高空投放情況彙總、低空終端監控、總體實施情況評估等)
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