某酒店公關銷售部促銷培訓資料(doc 12頁)
某酒店公關銷售部促銷培訓資料(doc 12頁)內容簡介
某酒店公關銷售部促銷培訓資料目錄:
一、促銷組合的項目
二、促銷組合的功能
三、POP廣告的種類
某酒店公關銷售部促銷培訓資料內容簡介內容簡介:
企業促銷,可能是告知信息、說服客戶、提醒客戶采取購買行動等。必須采取各種促銷工具,運用“促銷組合”,以達到目的。
促銷的定義,有“廣義的促銷”與“狹義的促銷”。廣義的促銷即是“促銷組合”指為達到特定目的而彈性運用若幹促銷工具、促銷方法。它包括“人員推銷”、“商業廣告”、“公關宣傳”、“促銷”。
有關“促銷組合”的項目,其特性如下:
1、廣告
廣告的範圍頗廣,包括多種不同的媒體如雜誌和報紙;收音機和電視;戶外展示;直接郵寄;新奇物;汽車廣告;貨品目錄;購物指南及參考手冊;節目表及菜單;商品傳單等。廣告可獲取不同目的,它可長期致力於公司信譽(機構廣告),可長期致力於建立這一品牌形象,可用來發表銷售、服務或特定事件的消息,或發布特價廉售的消息等等。
2、人員銷售
人員銷售也有好幾種形式,如由地區代表所進行的現場推銷活動、由零售推銷員進行的推銷活動,或是由一位總經理款待另一位總經理打高爾夫球所進行曲的推銷活動等,均為“人員推銷”。人員銷售也可區分不同之目的,如促使顧客認知、激發顧客興趣、增進對產品的偏好、協議價格及付款條件、完成買賣行為、加強售後服務等。
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