市場調查的基本原理(ppt 92頁)

市場調查的基本原理目錄：
一、調查方法
二、問卷設計
三、現場執行
四、數據處理
五、報告撰寫

市場調查的基本原理內容提要：
（1）調查數據或資料的來源基本調查研究次級調查研究
（2）按照調查研究的性質定性調查定量調查
一手數據或資料——必須以某種方式繼續收集或整理的數據或資料，收集第一手資料的活動被稱為基本調查研究，二手數據或資料——收集好或已經存在的數據或資料，對二手資料所做的收集整理工作稱為次級調查研究。
以小樣本為基礎的，無結構式、探索性的調查研究方法，目的是為問題的定位或啟動，提供比較深層的理解和認識。定性調查不依據數量結果，而是通過語言記述的信息來分析調查對象的特征。
用量化的方法分析調查對象的特征，采用統計分析的方法，取得有關相關對象的數量化信息，通常在進行一項新的調查時，定量調查之前常常都要以適當的定性調查開路，雖然定性調查的結果不能當成結論，但其對於問題的細節的深度與廣度的描述，都是定量調查不能企及的。
（1）深度訪談的特點
深度訪談法是一種無結構的、直接的、個人的訪問，在訪問過程中，由掌握高級訪談技巧的調查員對調查對象進行麵對麵、一對一的深入訪談，用以揭示對某一問題的潛在動機、信念、態度和感情，深度訪談前，調查員有一個粗略的訪談提綱，訪談水準由被訪者的回答以及調查員的追問技術來決定。

..............................