企業營銷人員培訓管理手冊(doc 59頁)
企業營銷人員培訓管理手冊(doc 59頁)內容簡介
企業營銷人員培訓管理手冊內容提要:
迄今為止,從他們所經曆艱難路程和成長過程看,他們最大的成功因素在於他們自身不屈不撓的奮鬥精神。也就是有一種使命感。
因此,對任何一個企業都是有借鑒作用的,當時人們的任務是:
(一)對公司的經銷商附近的消費者,在家電製品的售後服務中進行調查,以發掘欲購買的“準顧客”,然後通過調查推銷而達到開拓市場的目的。
(二)配合經銷商共同擬訂推廣計劃如印製傳單、舉辦展銷會等,進行各種與銷售有關的活動。
(三)挑選部分消費者,擔任家電產品使用谘詢顧問。
(四)收集市場情報向公司彙報。
以上的工作簡單來地表明,“要使更多的人--即使多一個也好--對SHARP的產品有更好、更多的認識”,這就是他們的目的和誌向。當然,對這種做法,也並不是什麼人都能很樂意接受,也產生過誤解。有的廠商認為這是市場拓展突擊隊對家庭的直接販賣部隊,經銷商也有人認為ATOM隻是公司派來供他們隨意使喚的長工,隻是這種任務和活動也隨著市場環境的變化、市場拓展突擊隊本身販賣體製的改革以及經驗的累積而逐漸改進。
這項任務並不是這些對推銷完全外行的人一朝一夕就能做得到的,這是經過各種嚴格訓練培養出來的。更重要的是,對這種任務的重要性,公司最領導並不是隻在嘴上說說而已,而是體現在行動上,在每一次ATOM隊的訓練時,上至社長、下至營業部長都必須出席參加,而且對無論多幼稚的提問,都認真地給予答複,營業部也好,企劃部也好,都對ATOM的工作加以理解和支持。
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