營銷計劃的基礎應用理論(doc 37)

一個成功的企業，要能發展附加價值來創造顧客、留住顧客，而非卷入永無止境的營銷戰爭。問題是「顧客是誰」？正確、清楚的將顧客群篩選出來，是擬定營銷決策的重要步驟之一。此外，最重要的是「要如何創造附加價值」？選擇顧客群應兼顧三個層麵: 科技、具競爭力的策略、創造競爭優勢。
　　競爭環境詭譎多變，企業應時時保持機動性，調整本身的能力、資源及策略，以因應市場需求；透過審慎的分析過程，決定營銷方向、執行決策，我們稱之為「營銷計劃」
　　廣義的說，營銷計劃是企業策略的一部份，不單包括營銷，還涵蓋了生產、財務、18新利真人网 策略及整體競爭環境。企業策略的目的是為了打造公司的經營模式，在這個模式下順利運轉，讓產品或服務得以有效的達成企業預期的目標(例如: 利潤或銷售成長率)。由於營銷被賦予責任去管理公司與競爭環境之間的互動，因此，它在企業策略中的角色可謂舉足輕重。

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