華龍促銷人員管理培訓(doc 24頁)

華龍促銷人員管理培訓目錄：
第一部分 公司簡介
第二部分 促銷員的涵義
第三部分 促銷員的考核
第四部分 促銷員的要求
第五部分 我們的顧客
第六部分 促銷技巧
第七部分 語言表達的技巧
第八部分 促銷員行為規範

華龍促銷人員管理培訓內容提要：
一、形象代言人促銷員麵對麵地直接與顧客溝通，促銷員的一舉一動、一言一行在顧客的眼中就代表著公司（品牌）的形象。
二、溝通的橋梁促銷員是公司（品牌）與消費者之間的橋梁，一方麵把品牌的有關信息傳遞給消費者，另一方麵又將消費者的意見、建議和希望等信息傳達給公司，以便公司更好的服務於消費者。
三、服務大使促銷員是在充分了解自己所銷售的產品的特性、試用方法、用途、功效、價值的基礎上，適時地為顧客提供最好的服務、建議和幫助，以優良的服務來征服顧客，壓倒競爭對手。
一、促銷員由各負責業務主管考核；
二、促銷員每日考勤由各負責業務主管抽查，凡遲到、早退30分鍾者，罰款20元；超出30分鍾者，處以當日應得基本工資2倍的罰款；遲到、早退60分鍾以上以及脫崗者，視為曠工，扣除所有應得工資並辭退；
三、病事假需提前通知公司業務主管，經同意後方可，並扣除當日應得工資；每月超過3次勸其離職。

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