市場分析人員工作細則(doc 36頁)

市場分析人員工作細則內容提要：
彙總與分類彙總工作是把經過篩選出來的大量資料從形態上進行編組或按大類分堆集中，使之成為可供備用的形式。彙總資料從立專用的資料卷宗人手，根據市場調查報告敘述的主要題目，設立卷宗，對有關資料按價格、競爭企業、消費情況、市場環境等分專題人卷歸案，同時，為解決一份資料多種用途的問題，還應建立資料互查表和統計工作表。
分類的工作主要是對彙總後的資料進一步按小專題細分。資料分類的方法很多，通常使用較多的是按數量和價值進行劃分，如職工人數、收入、營業額等。有時還按地區、年份、產品特點等方法分類。資料分類工作對於分析市場變化有著重要的作用，它可以減少資料的項目和類別，便於比較分析，還可以把定性分析資料轉化為定量分析資料，便於對比市場變化趨勢。
製表工作是把有關實地調查的資料用適當的表格形式展示出來，以便說明問題或從中發現某種典型的"模式"。製表過程是根據資料的分類對經過實地調查的各種意見作具體統計、計算、列表、填寫等工作過程，也是整理實地調查資料的工作程序。
製表時需要使用不同的製表單。如果隻是對實地調查的各種意見進行一般性的分類登記和統計，則用簡單製表單。如果想要把更多的信息通過表格反映出來，則需要用複式製表方法，把兩個或幾個問題的資料聯係起來進行製表。
這種方法是以所得的某種信息為基礎，認真分析研究，進行合乎邏輯的判斷推理，得出新的結論。有一本雜誌曾登載:一家英國鞋廠和一家美國鞋廠，各派一名推銷員到太平洋上的某島去推銷商品。上島後，他們各自給自己的老板拍了一封電報。英國推銷員的電文是:"這個島上的人都不穿鞋子，明天我就搭頭班機回去。"美國推銷員的電文則是:"太好了!這個島上的人都還沒有穿上鞋子，我打算長駐此島。"這兩封內容截然相反的電文，反映了兩名推銷員截然不同的推論。一個被表麵現象所迷惑:既然島上的人都不穿鞋子，還推銷什麼，不如一走了之。另一個則透過現時不穿鞋的現象推斷:以後島上的人可能穿鞋，對鞋有潛在需求。這就說明，對搜集的情報要善於鑒別、判斷，不被表麵現象所迷惑，才能發現其真正的價值，得出新的結論。
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