市場店長實務管理規劃(ppt 92頁)
市場店長實務管理規劃(ppt 92頁)內容簡介
市場店長實務管理規劃目錄:
一、激勵團隊實現目標
二、維護良好的品牌形象
三、提供統一專業的顧客服務
四、教導和培養下屬
市場店長實務管理規劃內容提要:
溝通者-正麵傳遞信息,組織內溝通橋梁教練-不斷教導下屬,提升同事的工作技能評核者-觀察、評估、回饋、跟進同事表現激勵者-成功的啦啦隊長,推動同事達成目標輔導員-關心同事生活與工作,充當心理學家決策者-經過思考,製定計劃仲裁員-公平、公正處理問題。
透過一些方法改善和增強員工工作技能使他們更符合公司標準和要求令他們對工作更勝任愉快新同事的教導產品知識的教導陳列知識的教導同事提升輔導。
讓新同事接受係統的店鋪訓練統一店鋪對新員工的教練標準讓新員工能更快理解公司文化讓新員工更好掌握店鋪操作的標準介紹同事和店鋪環境顧客服務標準和步驟團隊精神店鋪日常工作銷售人員的職責公司的政策和製度產品知識和陳列技巧。
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