明星美容顧問管理培訓資料(ppt 27頁)

明星美容顧問管理培訓資料內容提要：
推薦的技巧在於，從對方的談話中分析出她的需求，把對方所有的需求整理為一個“需求包”，然後告訴對方你需要的東西玫琳凱可以全部滿足，要滿足這些需求的前提是加入玫琳凱。這些需求大致可分為：
（1）想皮膚改善，最好可以較便宜用玫琳凱的產品；
（2）想形象改變，比如學會彩妝、穿著打扮和色彩知識
（3）想找到自己喜歡溝通的群體，得到群體感；
（4）想賺到錢，改變自己的經濟收入，實現財務自由；
（5）想來當督導，做首席或者出名成功；
（6）想實現自己的社會價值，改變許許多多女性的人生。
新顧問會放棄直銷事業，她會認為玫琳凱是你這樣能幹的人做的事，她不能做而失去信心，新顧問會打折賣掉自己的產品，使市場環境更加惡劣，她會罵推薦老師是騙子，加入的時候想法騙她買產品，訂滿單，加入後就死活不管了。她還可能投訴工商部門說你騙人，於是工商上門，工作室關閉，玫琳凱在該地區無法發展。我們不以公司的推薦挑戰為導向，而以推薦和保留目標為雙導向。

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