合川數碼產品消費調研營銷報告(ppt 40頁)

合川數碼產品消費調研營銷報告內容提要：
有四類職業背景的客戶比重突出：學生、公務員、教師、企業高級管理人員。學生是最容易受時尚數碼產品影響的消費群，他們對新產品的購買速度最快，衝動消費傾向明顯；多數公務員和教師為家庭購買，追求實用性。企業高級管理人員對新事物較為敏感，購買動機也具有盲目性和衝動性。20—35歲的消費者是購買數碼產品的主力客戶群。學曆越高，購買欲望越強烈。
調查結果顯示台式電腦、MP3的擁有率最高，分別為54.5%、53．1%，說明這兩樣產品的潛在市場需求量將減小，但二次換機（配件）和產品普及的市場仍然存在。MP4、錄音筆的擁有率最低，分別為6.36%、4.09%。在近段時間，MP3的高擁有率影響了MP4的普及和推廣，這也預示著MP4的未來市場空間較大。同樣數碼相機、筆記本電腦的擁有率仍然較低，市場潛力將在未來幾年內釋放。
累計消費在4000—6000元的用戶所占比例最多,為20.6%，其次為10000元以上的用戶占據16.6%的比例，而6000—10000元的為14%，三者總和為51.2%，由此可見合川市場以往所存在的消費能力，處於中低端檔次的消費群體將是今後的核心目標客戶群，4000元以下的為48.8%，而其中500元以下的用戶16.1%，此類消費群將是數碼產品普及風暴的直接受益者。
現有消費群體中，沒有維修記錄的占據52.8%，說明目前的產品質量比較可靠。維修1次，2—3次的比例接近，分別為20.3%和19.3%，而維修次數達到3次以上的為7.6%，總計47．２％的消費者有過維修體驗。產品售後服務量越大，說明這一市場存在一定的商機。
調查顯示，購買國產品牌的占32.2%，具有一定的優勢。這主要是由於國產品牌的數碼產品較便宜，容易被合川的大眾消費群接受，也進一步說明了三線市場對國產品牌有著重要的支撐作用。
重慶是消費者購買數碼產品的主要目的地，其中重慶賽博和泰興、重慶新世紀和重百是兩大主力賣場，兩者占36.9％。而僅有23.5%（包括的合川新世紀重百專櫃和數碼經銷商）消費者選擇在合川購買。這表明合川經銷商缺乏對客戶的吸引力，特別產品價格高、種類單一等均不能滿足消費者的需求。這也正為本項目的發展提供了良好的機會。值得一提的是有0.8%的消費者有在網上購物的經曆，說明網上購物的市場潛力尚未釋放。
交叉分析顯示，有63%的主城區消費者流失至重慶市場。而87．3%的區鄉消費者在合川購買，這一購買趨勢表明了區鄉消費者對合川數碼產品消費環境的接受程度較高。

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