高級銷售管理技巧方案(ppt 70頁)

高級銷售管理技巧方案目錄：
一、專業銷售顧問的標準
二、專業銷售顧問應具備的素質
三、如何成為專業銷售顧問
四、搬走自己的心理障礙
五、戰勝心魔,成為高手
六、打開話題的技巧
七、顧客購物心理變化的過程

高級銷售管理技巧方案內容提要：
活用讚美根據顧客的體型、喜好、膚色、處境、配襯作介紹展示貨品的優勢盡可能刺激客人的視覺、觸覺 發現顧客的優點隻讚美事實借別人讚美在說話中讚揚掌握好時機讚揚發自內心的讚揚具體讚揚。
客人拿著衣服放在身前在鏡子前比畫，就是不進試衣間進行試穿。導購沒有辦法和客人進行深入的溝通，客人比畫幾下，沒有更大的興趣，就轉身出門站在客人的前側，身體向前邁動步子，伸出右手，做出請的姿勢，同時伸手把試衣間門“啪”打開："姐，這裏請試穿！
客人堅持不進試衣間試衣，仍舊站在鏡子前比畫。語氣溫柔半帶撒嬌狀，以開玩笑的方式雙手扶顧客腰際，做推進狀強迫顧客試衣（需把握限度）：姐，您權當給我們當回模特，這是新款剛到店還沒有試穿過呢，您給穿上看看效果！
在銷售的流程後期，在客人對貨品產生稠密興趣，可能購買的情況下，問一些二選一的問題。忌諱的就是節外生枝，又給客人另外推薦，衣服看多，經常是看花眼，結果客人就沒有辦法下決定，走了出去回來的就很少了。
物以稀為貴，對於客人喜歡的貨品，你都要表達出機會難得的效果，促使客人當下決定購買，由於走出了你店的客人，就不再受你的影響，消失在模糊不清人海，我們沒有她（他）的電話，沒有她（他）的手機，沒有她（他）的mail，也沒有她（他）的QQ，所以所能做的就是在當下買單。

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