網絡市場與網絡消費者行為(ppt 71頁)

網絡市場與網絡消費者行為目錄：
一、網絡市場特征
二、網絡用戶發展的特征
三、用戶發展的特征
四、探索的內在驅動力
五、不受時間和空間的限製
六、具有平等民主的氛圍
七、信息交流與交換
八、網絡虛擬市場的形成
九、網絡消費者的總體特征

網絡市場與網絡消費者行為內容提要：
成本低廉的虛擬店鋪，以互聯網絡為媒體，運作於網絡市場上的是虛擬商店，其店麵、裝簧、擺放的商品和服務人員都是虛擬數字化合成的。網絡市場上的虛擬商店，其成本主要涉及自設Web站成本、軟硬件費用，網絡使用費，以及以後的維持費用。它通常比普通商店經常性的成本要低得多，這是因為普通商店需要昂貴的店麵租金、裝飾費用、水電費、人事管理費用等等。
無存貨、無時間限製的全天候經營，網上的商店可以先將虛擬商品陳列出來供顧客選擇，接到顧客訂單後，再向製造的廠家或批發商訂貨，貨從製造的廠家或批發商訂出後就直接通過物流渠道交付給顧客了。網上的商店沒有必要也不可能存貨。
虛擬商店不需要雇傭店鋪營業員，在線管理員1-2名就夠，而且管理員離線後還有自動回答服務器。管理者可擺脫因員工疲倦或缺乏訓練而引起顧客反感所帶來的麻煩，一天24小時，一年365天全天候持續營業。
網絡世界給人們展示了一個前所未有的廣闊世界,從每日的新聞報道、各種各樣的科學文化知識到千奇百怪的娛樂活動,可以說幾乎囊括了人類幾千年以來的所有知識的精華。人們出於好奇的心理探究網絡秘密,驅動自己沿著網絡提供的線索不斷地向下查詢,希望能夠找出符合自己預想的結果。
網絡世界給人們展示了一個前所未有的廣闊世界,從每日的新聞報道、各種各樣的科學文化知識到千奇百怪的娛樂活動,可以說幾乎囊括了人類幾千年以來的所有知識的精華。人們出於好奇的心理探究網絡秘密,驅動自己沿著網絡提供的線索不斷地向下查詢,希望能夠找出符合自己預想的結果。

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