某年中國網絡購物市場調研報告(doc 51頁)

某年中國網絡購物市場調研報告目錄：
第一章 網絡購物市場宏觀狀況………………16
（一）網絡購物滲透率………………16
（二）購物金額………………16
（三）各購物網站網絡購物滲透率………………17
1.各購物網站網絡購物滲透率………………17
2.網站在不同城市的網絡購物滲透率情況………………18
（四）購物網站用戶市場份額………………19
（五）購物網站用戶重合度………………20
第二章 網絡購物網站品牌研究………………22
（一）品牌知名度………………22
1.品牌知名度與品牌城市地區差異………………22
2.各網站品牌轉化率………………23
3.各網站品牌綜合評價………………24
（二）網民品牌認知渠道………………25
1.不同類型人群的認知渠道差異………………25
2.不同類型人群網絡認知渠道………………27
第三章 網民網絡購物行為………………30
（一）商品類別………………30
1.各類別商品網購用戶規模………………30
2.分城市級別的各類商品網購用戶分布………………31
3.各類商品網購用戶群體差異………………32
（二）購物頻率………………34
（三）商品評論………………34
1.網購用戶閱讀商品評論情況………………34
2.商品評論分布渠道………………35
3.意見領袖分布群體………………35
（四）網絡購物用戶商品瀏覽習慣………………36
（五）網絡購物支付方式………………38
（六）不愉快的購物經曆………………39
第四章 購物網站各項功能滿意度評價………………40
（一）核心功能………………40
（二）附加功能………………41
第五章 網絡購物用戶特征………………42
（一）網齡………………42
（二）性別………………42
（三）學曆………………43
（四）年齡………………44
（五）學生/非學生用戶………………45
（六）月收入………………45
附錄 圖表目錄………………47

某年中國網絡購物市場調研報告內容提要：
網民
指半年內上過網的中國居民。
網絡購物網民
指半年內在網上買過東西的網民。
網絡購物
包括發生在互聯網中企業之間（Business to Business，簡稱B2B）、企業和消費者之間（Business to Consumer，簡稱B2C）、個人之間（Consumer to Consumer，簡稱C2C）、政府和企業之間（Government to Business，簡稱G2B）通過網絡通信手段締結的商品和服務交易。本報告中的網絡購物僅指B2C和C2C購物。
C2C購物網站
C2C購物網站主要指的是為消費者個人與個人之間進行買賣提供交易平台的網站，在中國主要有淘寶網、拍拍網、TOM易趣網。C2C購物用戶指半年內在這三家網站上購物的用戶。
B2C購物網站
B2C購物網站指是直接把商品或服務售賣給消費者的網站，中國主要的B2C網站有當當網、卓越亞馬遜網、京東商城、紅孩子等。B2C購物用戶指半年內在這類網站上購物的用戶。

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