營銷力提升與客戶數據管理(ppt 30頁)

營銷力提升與客戶數據管理目錄：
一、成功營銷第一步：了解你的客戶
二、成敗攸關：選擇正確的客戶數據
三、據挖掘更高的業績潛力：客戶數據整合與管理

營銷力提升與客戶數據管理內容提要：
在你的營銷活動開始之前，最重要的事情莫過於選擇正確的、與公司實力匹配的最有潛力的目標市場。確定的目標市場是選擇潛在客戶數據的核心標準！
客戶信息分散在銷售、經銷商,客戶服務、市場、財務、庫存等多個部門和機構,形成信息孤島.
數據格式多種多樣,無法進行信息合並
客戶信息不完整,無法對客戶進行有效識別與分析
客戶信息不準確,大多已經失去實效性
缺乏完善的客戶數據管理流程,數據不能實現滾動管理

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