酒店承包婚宴服務流程(doc 3頁)

酒店承包婚宴服務流程內容提要：
（一）按照客人要求進行場地布置
1、開餐前1小時給員工開例會，布置工作，了解婚宴桌數、標準、地點、出菜順序、時間及某些客人的特殊要求。
2、服務開始前15分鍾化淡妝,統一著宴會服裝,麵帶微笑,迎接客人到來。
（二）上毛巾 ，倒醬醋
1、婚宴開餐前15分鍾準備
2、左手托盤，右手送毛巾， 毛巾疊法及朝向要統一。
3、筷子整齊地放在筷架上。倒醬醋：調味碟要拿到托盤內斟倒，不要太滿。
（三）擺放冷菜
1、婚宴前30分鍾擺放好冷菜。
2、注意葷素、顏色、口味的搭配。
3、盤距相等，離桌邊距離相等。
4、裝飾物一律朝外擺放，注意有裝飾物的菜肴要小心擺放。
5、取拿不方便的菜肴如花生米、泥螺一律跟上調羹，客人未到前放在底碟上，調羹柄朝外臥放，客人來後放在冷菜中。

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