恒安集團銷售計劃與預算培訓手冊(ppt 42頁)

恒安集團銷售計劃與預算培訓手冊目錄；
一、客戶管理辦法與流程
二、價格管理辦法與流程
三、銷售計劃與預算

恒安集團銷售計劃與預算培訓手冊目內容提要：
作為快速消費品生產商的恒安集團，我們主要麵對的是分銷機構與零售商。
為規範公司的客戶管理行為，提高客戶管理效率及管理水平，在結合公司及市場實際情況的基礎上製訂本管理辦法。
客戶是指產品在從公司向消費者分銷過程中，取得產品所有權或者幫助所有權轉移以及將產品向消費者展售的企業或個人，也就是渠道中的各個環點。例如分銷商、零售商、代理商以及購買企業產品的團體購買者。
傳統渠道實行“先款後貨”，其他相應的信用額度為零；如果一級分銷商交納一定額度的“鋪底金”的話，其相應的信用額度為鋪底金的金額；也可以根據一級分銷商的資信、回款等情況給予部分一級分銷商一定的信用額度。

在現代渠道的“賬期”方麵，應嚴格根據購銷合同確定“賬期”的天數，但考慮到收款與業務操作方麵的協調，允許在合同“賬期”的基礎上有加十天的幅度調整。

客戶信用調整流程
由業務人員填寫《恒安集團客戶信用調整單》，報經營部經理/辦事處主任審核。
十天以內（包括十天）的由省級總經理審批。
超過十天，即超過集團原則規定的期限的必須由片區總經理審批。
業務內勤根據審批結果在銷售係統中給予調整。

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