某集團促銷人員管理培訓手冊(doc 68頁)

某集團促銷人員管理培訓手冊目錄：
一、企業篇
第一章 萬利達公司簡介………………………………………………（1）
第二章 萬利達公司發展簡介…………………………………………（3）
二、導購員行為規範
第一章 導購員的任職要求 …………………………………………（6）
第二章 導購員禮儀規範 ……………………………………………（7）
第三章 導購員工作守則 ……………………………………………（9）
第四章 導購員服務指南 …………………………………………（9）
第五章 訓練與發展 ………………………………………………（10）
三、知識篇
第一章 碟機的工作原理 …………………………………………（11）
第二章 基本知識解答 …………………………………………（12）
第三章 音響知識解答……………………………………………（17）
四、產品篇
第一章 2003年產品推介 ………………………………………（25）
第二章 主要機型的講解………………………………………（34）
五、技能篇
第一章 營銷入門 …………………………………………………（44）
第二章 導購技巧…………………………………………………（47）
六、終端賣場篇
第一章 終端建設 精耕細作 ……………………………………（54）
第二章 終端建設“五千”理論 …………………………………（54）
第三章 終端戰術思想、基本標準和執行紀律…………………（56）

某集團促銷人員管理培訓手冊內容提要：
（1）零距離的國際化研發、生產
以國際化的標準打造萬利達的研發、生產能力，實現與國際水平的零距離對接。萬利達目前擁有“兩園三中心”的產業格局（漳州工業園、廈門工業園，上海、深圳、廈門研發中心），讓萬利達躋身全球主流DVD製造商之列，它所研發、生產的影音產品不僅享譽國內市場，同時也深受國際市場青睞。
（2）零距離的品質
以國際IS9001品質認證（體係），及符合國際標準模式的設計、開發、生產、安裝和服務的質量保證體係，帶來享譽全球的國際化品質，為消費者提供零距離品質的視聽產品。
（3）零距離的全球化市場運作
將全球市場視為一體，實現與國際市場的無縫鏈接。讓國內、國外消費都同時享用標準一致的影音產品，在國外直接開設銷售公司，與國外主流家電銷售渠道進行零距離合作，成為全球最大的DVD製造商之一。
（4）零距離的規則意識和行業協作
充分利用中國加入WTO的大好形勢，全麵強化企業自身的規劃意識。規範企業經營行為，學習了解規則，遵守規則、熟練運用規則，增加企業的國內，國際競爭力。共同促進全行業的健康發展，暢議、暢導待業間的交流與協作，培育公平、公正的良性市場秩序。

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