新利体育取现 管理知識哲學(ppt 48頁)

新利体育取现 管理知識哲學目錄：
一、新利体育取现 的核心概念
二、新利体育取现 觀念
三、顧客讓渡價值
四、價值鏈

新利体育取现 管理知識哲學內容提要：
1、幫助企業了解用戶對自己產品或提供服務的評價。
2、告訴企業如何改進經營活動來提高用戶的滿意度和忠誠度，進而提高贏利水平。
3、為企業提供了同競爭者的比較。發現優勢、弱勢。
4、預測企業未來的發展前景。
5、有利於改進資產回報率。
6、高CSI可以作為企業的一項重要的無形資產。
從顧客角度看誰的產品提供較大的價值，他就會買誰的產品從企業角度看隻有當顧客願意付給企業高於成本的價錢時，企業才能從價值創造中獲益當多家企業同時生產提供某種顧客價值時，誰提供的價值大或成本低，或兼備，誰就取得了競爭優勢。
為詳細地分析顧客價值構成的實現，必須把企業的所有活動進行分類，並與競爭對手比較，找出優勢，這種分析過程稱為“價值鏈分析”價值鏈就是對一項經營業務的描述，包括支持性活動和價值構成活動顧客價值與所付出成本之差額----企業盈餘盈餘越大，企業的競爭優勢就越強。
耐克公司的最大秘密是——公司本身不造球鞋公司屬下隻有一家很小的製鞋廠97%以上的產品都采用與第三世界國家合同承包，加工返銷的形式生產耐克成長壯大的秘密：對設計與營銷的控製高明的企業策略：把價值鏈的戰略環節緊緊控製在企業內部。

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