卓越銷售管理培訓技巧(ppt 25頁)
卓越銷售管理培訓技巧(ppt 25頁)內容簡介
卓越銷售管理培訓技巧目錄:
1、目標市場準備
2、準客戶的準備
3、產品準備
4、計劃準備
卓越銷售管理培訓技巧內容提要:
自我判定型(理智型)較固執,一旦做出決定後不會輕易改變不喜歡備強迫推銷,應使用具有商量性的語言,客觀的來介紹產品外界判定性容易接受別人的意見:客戶見證、媒體報道、專家意見等對此類型客戶的影響力較大注重你的服務態度和親和力的建立,購買產品時,會考慮到他人的需求。
求同型看相同點,介紹產品時,應強調所提供的產品與他所熟悉的的事物之間的相似點求異型看差異點,逆反心理較強。說服策略:負負得正與此類客戶溝通時,不要使用“絕對”“肯定、一定、保證、不可能”等詞彙。
情緒同步從對方的觀點、立場看、聽、感受、體會事情(設身處地)語調和速度同步對視覺型、聽覺型、感覺型的人要使用不同的語速及語調一個人要成長,就需要擴大已打開的窗戶,縮小隱蔽的窗戶,靠自我洞察開發黑暗的窗戶及通過別人的影響打開盲目的窗戶,沿次途徑即可認清自己,並改善自己!
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