店長上崗前的準備(ppt 18頁)

店長上崗前的準備目錄：
一、店長應有的心態
二、店長的角色和職能

店長上崗前的準備內容提要：
對店鋪的生意負責
會算數，因應不同時段設立目標，並帶領同事一起達致
與成本費用意識，想盡辦法令店鋪賺錢
關注店鋪每位同事
了解每位店鋪同事的性情，知道他們的情緒變化
取得店鋪同事的信任，不斷給與同事正確的方向
了解每位同事的強項，讓他能夠最大程度的發揮（知人善任）
關注店鋪存貨
配合不同季節、天氣、節假日和推廣活動，對貨品的擺放進行調整，盡量多地吸引客人進入店鋪
保證貨品補給及時，以保證不會因為貨品的原因流失生意
控製庫存，減少積壓資金
關注店鋪形象
保證店鋪環境整潔、明亮；
保證購物環境（燈光、音響、擺設等）舒適，以及營造店鋪輕鬆愉快的氣氛；
留意同事的整體形象與店鋪形象的配合。
經常檢查店鋪設備及細節維護，避免出現意外傷害。

..............................