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拜訪客戶八步驟(ppt 50頁)

所屬分類:
客戶管理
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2486 KB
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拜訪客戶
拜訪客戶八步驟(ppt 50頁)內容簡介

拜訪客戶八步驟目錄:
一、拜訪八步驟概要
二、拜訪八步驟內容
三、拜訪八步驟演練

拜訪客戶八步驟內容提要:
1、工作細節固化:行業特點是客戶多,分布廣,工作內容多,部分工作容易被遺漏。
2、保證服務品質:產品賣的好因素:看得到(廣宣),買得到(鋪貨),拿得到(陳列),喝得到(冰凍);以上就是服務的項目,服務品質就是各項目按標準落實。
3、決勝終端:以上工作項目的落實,銷量自然得到提升,達到決勝終端。
總結:八步驟就是讓工作細節固化,八步驟就是為了保證服務品質,八步驟就是為了決勝終端。
2、作用
指導業務人員有效拜訪客戶,為每個售點提供品質一致的服務,從而建立良好的客情關係,提升銷量。


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