溝通技能訓練之拜訪八步驟(ppt 46頁)

溝通技能訓練之拜訪八步驟目錄：
一、推銷前的準備
二、開場白
三、店情的查看——鋪貨與庫存的檢點
四、銷售陳述——推銷說明，處理反對意見
五、締結——收場，收款
六、商品陳列
七、行政工作
八、訪問成果回顧與總結

溝通技能訓練之拜訪八步驟內容提要：
戰略上（計劃腦海中，自我經理）
區域內潛在客戶盤點、分級、分段、分路線。
路線計劃、製作路線手冊（客戶卡）。訂定挑戰目標、自我挑戰、每日目標。
戰術上（作業、行動中、自我管理）
預先安排每日之工作、時間表。
檢查產品、推廣物品。檢查儀容。交通工具。
運用您的路線客戶簿。小心仔細放置錢財、印章、證件。
依時間表行事。拜訪計劃。有急事須電話和主管聯絡或麵商。回憶及遵守您對客戶之承諾。
內部的協調。
確切填寫日報表。
不放棄任何機會。
開場的目的
創造一個受歡迎的氣氛，以便能進行下階段的推銷說明，展開今天拜訪及推銷產品的工作。開場白所花費的時間是非常短暫的，但是對於訪問成果所造成的影響是非常大的。

..............................