快速消費品營銷管理(doc 13)
快速消費品營銷管理(doc 13)內容簡介
國內快速消費品是高頻率消費的產品,使用時限短,擁有廣泛的消費群體,對於消費的便利性要求很高,銷售渠道種類多而複雜,傳統業態和新興業態等多種渠道並存。並且行業集中度逐步上升,競爭難度加大。
快速消費品與其他類型消費品相比,購買決策和購買過程有著明顯的差別。快速消費品屬於衝動購買產品,即興的采購決策,對周圍眾多人的建議不敏感,取決於個人偏好、類似的產品不需比較,產品的外觀/包裝、廣告促銷、價格、銷售點等對銷售起著重要作用。同時品牌知名度對於銷售是非常重要的因素,相對於耐用消費品,消費者對快速消費品的敏感度不高,產品的可替換性大,產品質量很容易被銷售者直接感受和判斷,而且對消費者的二次購買行為和忠誠度有決定性的影響
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快速消費品與其他類型消費品相比,購買決策和購買過程有著明顯的差別。快速消費品屬於衝動購買產品,即興的采購決策,對周圍眾多人的建議不敏感,取決於個人偏好、類似的產品不需比較,產品的外觀/包裝、廣告促銷、價格、銷售點等對銷售起著重要作用。同時品牌知名度對於銷售是非常重要的因素,相對於耐用消費品,消費者對快速消費品的敏感度不高,產品的可替換性大,產品質量很容易被銷售者直接感受和判斷,而且對消費者的二次購買行為和忠誠度有決定性的影響
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