尋求渠道差異化的優勢(doc 3頁)
尋求渠道差異化的優勢目錄:
1、尋求渠道差異化的優勢
2、通過市場細分渠道向顧客輸送增加值
3、解決基本問題確保渠道測試勝利完成
4、巧妙實施
5、防止渠道優勢被複製
6、解決渠道衝突的經典方法
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尋求渠道差異化的優勢內容提要:
擁有好的產品不一定稱霸市場,相反,有能力管理不同渠道及其帶來的 經驗和關係,才能使自己與眾不同,脫穎而出。
遠見卓識能締造一個商業帝國,戴爾(Michael Dell)就印證了這一論斷。戴爾公司120億美元的銷售額來自他的一個靈感,即改變過去那種通過零售渠道銷售個人電腦的做法,直接麵向顧客銷售,並按訂單組織生產。戴爾創造了一種生產和銷售個人電腦的全新渠道。
新的渠道意味著公司不用受製於零售商,也不用承擔巨額的庫存費用。實際上,它實現了最佳的效用循環:低成本高利潤。
戴爾解釋道:“事實上你得與顧客建立某種關係,利用這種關係得到有價值的信息。將這種信息糅進技術之中,你就有基礎平衡與供貨商及顧客之間的關係,對通行於各大跨國公司的基本經營模式進行變革。”
其它公司正在追隨戴爾,開發新穎獨特的營銷渠道。許多案例已經證明,這些公司開發和管理營銷渠道的能力,正在使所處行業發生革命性轉變。越來越多的國際領先公司認識到,營銷渠道管理可以改變遊戲規則。
營銷渠道管理不僅僅是指銷售或供給,當然它們也都非常重要,但更重要的,它是一種思維方式,一種與顧客建立新型聯係以捕捉嶄新商業機會的方式。一個公司與其顧客之間存在各種互動方式,包括顧客怎樣及在何處購買商品或服務,又怎樣及在何處使用這些商品或服務等,而營銷渠道就是這些互動方式的本質。
因此,不管顧客身在何處以及是否願意被接觸,營銷渠道管理是一種接觸和了解他們的係統化方法。營銷渠道管理要確認公司最重要的顧客,要完善與顧客的關係。
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