實戰銷售技巧之超級銷售(ppt 48頁)

實戰銷售技巧之超級銷售目錄：
1、成功銷售的八大要訣
2、溝通的本質　 　Essence
3、溝通中的10種障礙
4、有效溝通的方法
5、不能有效溝通的幾種典型錯誤
6、改善溝通的途徑　Path to Improve Communication
7、推銷員的作用
8、營銷人員常犯的幾個毛病 Drawback
9、銷售人員為何失敗 Why Fail？
10、收益和性能的比較
11、銷售過程
12、銷售代表的“功夫” Ready for It
13、頂級銷售員的若幹小技巧 Professional Selling
14、服務與產品之異同
15、服務質量的決定因素 Service Quality
16、顧客為何不想買你的產品
17、接待不易相處的客戶的六個步驟
18、如何處理價格異議 Price Disagree
19、大客戶的銷售 Key Account
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實戰銷售技巧之超級銷售內容提要：
有效溝通的方法：
１.明確溝通的重點是什麼
２.溝通的重要性
３.對於要溝通的事情的好壞分析
４.用何種手段和方法實行
不能有效溝通的幾種典型錯誤：
１.說話前後矛盾，邏輯和思路混亂。
２.在交談中，對重要問題和關鍵詞句沒有進一步確認。
３.“形體語言”和所講內容不一致。
４.交流時不注重觀察對方的表情和反應，誤以為別人已同意或全盤接受。
５.對重要的會議、約見和會談不願做筆記，缺乏文字依據。
６.道聽途說，想當然。不敢或不願進行直接的交流與澄清。
７.不做“家庭作業”，疏於整理自己的思路。
８.別人講話時心不在焉，走神。
９.不願與別人分享信息。
１０.忽略溝通前提。

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