如何認識重點客戶(ppt 58頁)
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- 客戶管理
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- 重點客戶
如何認識重點客戶(ppt 58頁)內容簡介
如何認識重點客戶目錄:
1、重點客戶的管理
2、重點客戶的管理組織
3、家樂福采購談判技巧
如何認識重點客戶內容提要:
5個主要部門:
雜貨
生鮮
紡織品
非食品雜貨
家店
服務部門
信貸財物
售後服務
現狀:
缺乏長期的策略和規劃.
係統化的管理.
在總部和區域之間缺乏有效的溝通.
缺乏在實地的良好實施.
數據庫.
缺乏對客戶的有效滲透.
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