電話實戰技巧培訓(doc 5頁)
電話實戰技巧培訓(doc 5頁)內容簡介
電話實戰技巧培訓內容提要:
打預約客戶電話要記住的三件事
電話行銷的必備信念
電話行銷突破接待人員的8個策略(一)
電話行銷突破接待人員的8個策略(二)
如何處理預期客戶打進來的電話?
打預約客戶電話要記住的三件事
銷售員要充分利用電話,主動給預期客戶打電話。
不要在中午午睡時間打電話給預期客戶,那絕對不是所謂的勇氣或有效的傑出表現。
第一件要你記得的是,你可以總是說:"對不起,我打擾你了。""再見。"
你要記得的第二件事情是:你必須設定成功的目標。 寫下這個目標:"我明天早上九點開始開始要打十五個預期電話。"
成功的目標還有如:"明天早上九點,我開始電話預期,這項預期電話會持續到我得到三個會麵機會來證明我的產品對人們能夠且相信應該購買它為止。"
第三件要記得的事情是,在你開始打電話之前,你必須有一個有效的打電話的公式及好的名單和他們的電話號碼。你成功的機會不會比的公式和你的電話號碼好。如果你在打完十個電話之後得不到激勵,暫停,看看你的名單和公式,考慮作些改變。
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打預約客戶電話要記住的三件事
電話行銷的必備信念
電話行銷突破接待人員的8個策略(一)
電話行銷突破接待人員的8個策略(二)
如何處理預期客戶打進來的電話?
打預約客戶電話要記住的三件事
銷售員要充分利用電話,主動給預期客戶打電話。
不要在中午午睡時間打電話給預期客戶,那絕對不是所謂的勇氣或有效的傑出表現。
第一件要你記得的是,你可以總是說:"對不起,我打擾你了。""再見。"
你要記得的第二件事情是:你必須設定成功的目標。 寫下這個目標:"我明天早上九點開始開始要打十五個預期電話。"
成功的目標還有如:"明天早上九點,我開始電話預期,這項預期電話會持續到我得到三個會麵機會來證明我的產品對人們能夠且相信應該購買它為止。"
第三件要記得的事情是,在你開始打電話之前,你必須有一個有效的打電話的公式及好的名單和他們的電話號碼。你成功的機會不會比的公式和你的電話號碼好。如果你在打完十個電話之後得不到激勵,暫停,看看你的名單和公式,考慮作些改變。
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