會議營銷標準規範培訓(ppt 40頁)

會議營銷標準規範培訓目錄：
一、 會議營銷流程圖
二、 會議營銷推廣模式分析
三、 會議營銷的操作方法
四、 製定方案要點
五、 定場地、專家
六、 電話邀約
七、 通話的具體步驟
八、 電話溝通的規定、標準
九、 電話溝通的重點
十、 拜訪邀約
十一、 前期準備
十二、 現場布置
十三、 會中的顧客服務
十四、 接待做到十要、五心、四聲、四到
十五、 會後的顧客服務
十六、 現場操作
十七、 會議程序
十八、 會議程序
十九、 會後總結
二十、 其次對會後改進方案進行總結
二十一、 會議營銷注意事項
二十二、 設立專櫃
二十三、 社區促銷活動
二十四、 社區活動的注意事項
二十五、 夾報宣傳的目的
二十六、 夾報宣傳的方法
二十七、 夾報宣傳的注意事項
二十八、 售後服務
二十九、 數據庫的建立
三十、 數據庫管理
三十一、 回訪勸購
三十二、 回訪的方式
三十三、 相關服務

會議營銷標準規範培訓內容提要：
會議營銷的目的
1、集中目標顧客，以醫生、儀器，配合典型病例，患者現身說法， 製造銷售熱潮。
2、產生階段銷量最大化。
3、和顧客進行雙向溝通，培養顧客忠誠度，建立良好的口碑宣傳。
4、搜集顧客檔案，為數據庫營銷奠定基礎。
原則：
遵循邀約“前期溝通好，購買意向大”的原則
提高邀約針對性和現場的實效性
千萬不要把前期未溝通好的客戶帶到會場，以免引起負麵效應。
溝通前的準備：
姓名、單位、電話、經濟狀況、職務。
目標顧客選擇標準：
有一定的經濟基礎；
病症較多的人群；
急需改善症狀的中老年人群；
知識層次相對較高人群；
本市戶口。
過濾重點客戶的內容並記錄。
心理調節準備——以感染顧客。

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