盧泰宏《解讀中國營銷密碼》(doc 43頁)
盧泰宏《解讀中國營銷密碼》目錄:
一、 解讀中國營銷密碼
二、 中國市場的差異性
三、 中國營銷史的特殊性與研究方法論
四、 轉型營銷與營銷轉型
五、 轉型營銷與營銷轉型
六、 近20年世界營銷變遷與中國營銷轉型
七、 胡雪岩模式:中國企業家行為之解讀
八、 企業首席營銷官的新崛起
九、 珠三角貓型企業家
十、 創新中國營銷
……
盧泰宏《解讀中國營銷密碼》內容提要:
一、中國轉型市場不同於西方成熟市場
多位跨國公司的高層管理者在進入中國市場數年後都曾感歎:“中國市場太大、太複雜、變化太快……”中國市場正處在轉變過程之中,過程之一是從“計劃經濟”到“社會主義市場經濟”,達到終點的標誌是:政府與企業的關係完成蛻變,實現現代企業製度;過程之二是從“封閉市場”走向“開放市場”,其終點以中國進入WTO為界。在這一過程中,中國市場環境和市場運作在不斷轉型,由此將中國市場稱之為轉型市場。顯然,轉型市場不同於西方成熟市場,存在種種與成熟市場不相同的奇異點。這是正確解讀中國市場最重要的基本特征點。
在計劃經濟與市場經濟、封閉市場與開放市場這兩種截然不同的環境中,行為特征、思維方式和價值體係都相距甚遠,利益配置也完全不同,直接影響和決定了企業、政府和消費者不同的行為特征。
中國市場尚未完全達到市場經濟有許多表征,特別是:
(1)國企高層任命製,政府決定高層任命(如長虹);
(2)政府的企業產權不明晰,很多企業有地方政府參股(大股東);
(3)政企利益相互滲透,企業經營非獨立;
(4)政府審批權過泛,企業活動過分受製於審批;
(5)市場運作遊戲規則多變、法規不全不細造成執行的隨意性(如廣告法解釋因人而異)。
諾貝爾經濟獎獲獎者福蓋爾(R、Fogel,1998)教授曾比較和指出了中美發展階段之巨大差距,中國市場在全球是相當差異的市場,這一轉型市場與西方成熟市場的不同不可忽視。一方麵,中國營銷水平不高,必須學習西方和國際化;另一方麵,不能完全照搬成熟市場中的營銷理論、策略和方法,因為100多年形成的西方營銷理論基本建立在相對穩定的成熟市場之上,主要針對市場機製完善環境中的西方企業和西方文化中的消費者行為。例如,美國教授科特(Kotter、J、P)的著作《企業成功轉型8步》(1995),對中國的企業就不夠用,因為中國環境複雜得多,也許必須修正為9步、10步。如何針對全球不同國家市場展開營銷,國際營銷大師科特勒(Kotler)1986年在北京的演講提出了大營銷(Megamarketing)之必要性,特別強調了政治因素(Politics)和公關因素(卡托拉)。卡托拉(Cateora、P、R、)等全球營銷學者雖然提出了“適應性營銷”的觀點,但並未深入回答“如何適應”及西方理論如何在轉型市場創新等問題。如何將國際成熟的營銷理論與方法與中國轉型市場完成對接,是中國市場的成功之道。
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