客戶訂單審查程序(doc 5頁)

客戶訂單審查程序目錄：
1．目的
2．適用範圍
3．職責
4．工作程序
5.相關文件
6.質量記錄

客戶訂單審查程序內容提要：
4.4.1客戶的款式或規格尺寸更改，由業務部將“訂單變更通知單”交由工廠部、技術科進行技術分析，決定是否重製樣衣交客戶確認。
4.4.2業務部根據更改內容調查進料及生產狀況，依據公司損失的影響程度向客戶說明，提出合理補償要求。
4.4.3客戶提出的價格變更由業務部呈報副總經理，並根據與客戶協商結果作出價格更改。
4.4.4客戶訂單數量或交期更改，若客戶減少或取消訂單，按4.4.2執行。若為增加訂單或交期更改，由工廠部生產計劃員和業務部進行審核分析，可達成更改要求則按更改要求執行。若無法達成則由業務部與客戶進行溝通協調。
4.4.5客戶若有其他方麵的變動，由業務部負責審核，接受則以“訂單變更通知單”通知相關部門。
4.5若客戶未提出變更，應依其原要求徹底執行，除非獲客戶同意，不得擅自更改。

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