市場銷售工程管理知識寶典(doc 41頁)

市場銷售工程管理知識寶典目錄：
1、前言
2、改變你的觀念
3、銷售知識淺談
4、如何做一個優秀的銷售員
5、產品普通價格又高怎麼銷售
6、如何在銷售中培養你的自信心
7、說不完的話走不完的路
8、如何建立銷售網絡

市場銷售工程管理知識寶典內容提要：
首先講營銷，銷售，業務這三個概念的區別。銷售員隻有在工作中，把所接觸到的概念了解清楚了，才知道自己的銷售方向，也才可以選擇適合自己的銷售模式和方法，也才能在最短的時間內尋找客戶，最終達成交易。
　　營銷是對所有銷售活動的概括。從銷售的方案製定，產品的市場定位，到產品的包裝，廣告，以及銷售隊伍的建立，銷售渠道的選擇等等。總之營銷是一個係統工程。我一般把營銷分為三種生產企業營銷，貿易企業營銷，服務型企業營銷。前兩種營銷都好理解，服務型企業營銷就比較複雜也可細分成幾大類：
1、金融產品的營銷
2、保險產品的營銷
3、科學技術和信息的營銷
4、一般性服務企業的營削
這些銷售員了解就可以了，要強調的是營銷不光是有形的產品，還有很多是無形的產品。
　　銷售，是營銷的最後一環，也是目標達成的最關鍵的組成部分。銷售按層次分可分為兩種，多層次銷售和直銷。多層次銷售是一種傳統的銷售方式，也是主流的銷售方式。一般可分為兩種，代理製和經銷製。這兩種方式都按照區域大小來分銷產品，比如省級，地區級，縣級。當然有的企業也會把幾個省放在一起組成大區，可不管區域大小都是采取層次性的銷售模式。通過幾次分銷後，才到零售上手裏。在通過零售商銷售給銷費者。直銷可以說是一種新興的銷售模式，以減少中間環節直達消費者為最大優勢。也可分為三種，專賣店，網絡銷售(俗稱傳銷)，上門推銷。今後我會做專門論述。
　　業務，是對企業銷售和采購的統稱。由於市場現實情況的需要，眾多的業務員實際上都是銷售員，造成了這兩個概念的重疊。所以我們會有一種錯覺業務員就是銷售員。再加上現在是供大於求，采購業務員的地位在不斷提高，因此采購大有從業務這個概念中分離之勢。
上麵隻是給大家介紹了一些概念，希望能給剛開始做銷售的朋友有一些知識上的幫助，有些具體的銷售方式和模式，我會在今後的篇章中講到，有什麼疑問大家可跟帖或者在我的博客留言。我會盡力解答。

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