某新城銷售現場流程製度(ppt 32頁)

某新城銷售現場流程製度目錄：
1、認購流程
2、簽約流程
3、按揭流程
4、交接製度
5、財務製度
6、周例會製度
7、後期客戶服務品牌宣傳

某新城銷售現場流程製度內容提要：
銷售流程：
客戶選房簽訂認購書後，簽訂征信授權書至銀行查詢征信。
征信通過後，收集客戶按揭資料及首期款的繳交；
簽訂商品房買賣合同及備案證明；
合同備案
銀行按揭資料簽字及繳交保險費
銀行貸款審批
繳交契稅
辦理抵押
銀行放款
通知客戶領取資料
短信或者電話定期回訪客戶
老客戶轉介紹新客戶
認購流程：
1、 當客戶確定房源，置業顧問先到控台確認房源，讓客戶確定買受人姓名填寫選房單。
2、 選房單填寫完成後，置業顧問將選房單交由項目指定人（經理助理）進行第一銷控最終確認房源，並讓其銷控人員確認簽字後。 然後客戶簽字確認，交由業務員引導客戶繳交定金（每套定金為貳萬元整）
3、置業顧問填寫認購書，（認真核對價格，房號）並將客戶身份證複印叁份，並讓客戶簽字，在修改的地方按上手印。 ①現金交款客戶：需複印poss單三份，並在poss單上寫客戶姓名及房號。 ②刷卡客戶：代刷卡需填聲明函，附上代刷人身份證複印件簽字按手刷卡（填寫認購書）或現金繳款並到財務處開發票 。4、定金繳交完成附上客戶身份證複印件及認購書（財務聯）由財務確認簽字，開具發票。 5、 認購書簽定完成置業顧問交由第一銷控進行書麵審核，做了相關記錄並讓項目後勤確認存檔。
6、銷控完成後，置業顧問將認購書（客戶聯）交給客戶，並將客戶貸款所需資料進行講解，並送個貸款資料明細表：收入證明；身份證複印件；結婚證(未婚證明)；戶口本複印件；資金流水賬；主借款人的一寸彩照。
7、客戶走後當天需發祝福短信例如：（XX先生/小姐恭喜您成為麗都新城業主,接上來將由我為您做售後服務，如需幫助歡迎隨時致電）

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