房地產銷售專項培訓(ppt 190頁)

房地產銷售專項培訓目錄：
第一章 銷售人員基本概念
第二章 房地產的基本知識
心態篇
第一章 優秀置業顧問應具有的品質
第二章 置業顧問的10大心態
第三章 給置業顧問的100個忠告
形象篇
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第四章　　項目介紹統一說明

房地產銷售專項培訓內容提要：
置業顧問職責：
1、公司形象代表
作為一個房地產公司置業顧問是代表公司麵對客戶，其形象代表公司形象，服飾整潔與穩重會給客戶留下好印象，增加對公司的信心，拉近雙方距離。
2、公司經營傳遞者
置業顧問明確自己是公司與客戶的中介，其主要職能把公司經營傳遞給客戶，達到銷售目的。
3、客戶的購房引導者，專業顧問
置業顧問要利用專業的熟悉為客戶提供谘詢便利服務，從而引導顧客購樓。
4、將樓盤推薦給客戶的專家
5、將客戶意見向公司反映的媒介
6、客戶是最好的朋友
置業顧問應努力采取各種有利手段樹立更好的形象、誠懇的態度，拉近與客戶的距離，消滅戒心，使客戶感到你是最好的朋友，處處為他著想。
7、是市場信息的收集者
置業顧問要有較強的反映能力和應變能力，並有豐富的業務知識，及對房地產市場敏銳的觸角，這就需要置業顧問對房地產市場信息做大量的收集，並為公司的決策提供依據。
8、具有創新精神、卓越表現的追求者
作為置業顧問應清楚的知道追求的目的是不斷創新與追求，才能有卓越的表現。

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